Google & Sichtbarkeit

Google-Unternehmensprofil optimieren (früher Google My Business): Die Checkliste 2026

20. März 2026

Aus Google My Business wurde das Google-Unternehmensprofil. Die Checkliste 2026: Name, Kategorien, Einzugsgebiet, Fotos, Rezensionen – und welche Funktionen es nicht mehr gibt.

Wer „Friseur in der Nähe“ oder „Elektriker Ludwigshafen“ sucht, sieht zuerst eine Karte mit drei Betrieben – noch vor den normalen Suchergebnissen. Was dort steht, kommt aus dem Google-Unternehmensprofil. Für viele lokale Betriebe ist es das wichtigste Marketing-Werkzeug überhaupt – und es ist kostenlos.

Google My Business heißt jetzt Unternehmensprofil

Im November 2021 hat Google „Google My Business“ in „Google Business Profile“ umbenannt, auf Deutsch „Google Unternehmensprofil“. Kleine Betriebe verwalten ihr Profil seitdem direkt in der Google-Suche oder in Google Maps; die alte Google-My-Business-App wurde eingestellt. Viele suchen noch nach dem alten Namen – gemeint ist dasselbe.

Wie Google lokale Ergebnisse sortiert

Google nennt drei Faktoren:

Relevanz: Wie gut passt dein Profil zur Suche?
Entfernung: Wie weit ist dein Betrieb vom Suchenden oder vom gesuchten Ort entfernt?
Bekanntheit: Wie bekannt ist dein Betrieb – online und offline? Dazu zählen laut Google auch Anzahl und Bewertung deiner Rezensionen.

Und Google stellt klar: Ein besseres lokales Ranking lässt sich nicht kaufen, auch nicht gegen Bezahlung. Die Entfernung kannst du nicht beeinflussen. Relevanz und Bekanntheit schon – mit den folgenden Punkten.

Die Checkliste

1. Profil bestätigen

Nur bestätigte Profile werden vollständig angezeigt. Manchmal verlangt Google dafür ein Video. Die Regeln: ununterbrochen und unbearbeitet aufgenommen, live auf dem Handy, mindestens 30 Sekunden lang. Zeigen musst du deinen Standort oder dein Umfeld (etwa ein Straßenschild), dein Arbeitsmaterial und einen Nachweis, dass du den Betrieb führst – zum Beispiel das Kassensystem oder einen Lagerraum. Die Prüfung dauert bis zu fünf Werktage.

2. Der Name – so, wie er wirklich ist

Der Name im Profil muss dem echten Namen entsprechen, wie er auf Schild, Website und Briefpapier steht. Zusätze wie „Friseur Ludwigshafen – günstig & schnell“ sind laut Google-Richtlinien nicht erlaubt: keine Slogans, keine Leistungen, keine Ortsangaben, keine Telefonnummern. Wer das trotzdem macht, riskiert die Sperrung des Profils.

3. Kategorien: so genau wie möglich

Die Hauptkategorie sollte deinen Betrieb so genau wie möglich beschreiben – Google nennt als Beispiel „Nagelstudio“ statt „Salon“. Zusätzliche Kategorien wählst du nur für weitere Geschäftsbereiche, nicht für jede einzelne Leistung. Laut Google beeinflussen die Kategorien dein lokales Ranking direkt.

4. Adresse oder Einzugsgebiet

Kommen Kunden zu dir, zeigst du die Adresse. Fährst du zu deinen Kunden – wie viele Handwerker, mobile Dienstleister oder Agenturen –, blendest du die Adresse aus und gibst ein Einzugsgebiet an. Google empfiehlt, dass es nicht weiter als etwa zwei Autostunden um deinen Standort reicht. Postfächer und virtuelle Büros sind als Adresse nicht erlaubt.

5. Öffnungszeiten und Merkmale

Trag reguläre Öffnungszeiten und Sonderöffnungszeiten ein – an Feiertagen oder im Urlaub. Nichts kostet mehr Vertrauen als ein Kunde vor verschlossener Tür, obwohl Google „geöffnet“ anzeigt. Ergänze passende Merkmale wie barrierefreien Zugang, Parkplätze oder Zahlungsarten.

6. Fotos, Videos und Beiträge

Lade echte Fotos hoch: Außenansicht, Team, Arbeitsproben, Räume. Beiträge gibt es weiterhin – für Neuigkeiten, Angebote und Veranstaltungen. Ein Beitrag pro Woche oder zwei pro Monat zeigt Kunden, dass dein Betrieb aktiv ist.

7. Leistungen beschreiben

Leg deine wichtigsten Leistungen mit einer kurzen Beschreibung an. Das hilft Google zu verstehen, wofür dein Betrieb relevant ist – und Kunden, ob du das Richtige für sie bist.

8. Rezensionen sammeln und beantworten

Rezensionen sind einer der stärksten Hebel für die Bekanntheit. Google fasst Rezensionen inzwischen auch mit KI zusammen und stützt sich dabei auf die Rezensionen der letzten zwölf Monate – aktuelle Bewertungen prägen also, was Kunden über dich lesen. Was beim Fragen erlaubt ist und was nicht, steht ausführlich in Mehr Google-Bewertungen bekommen.

Experten-Tipp: Such deinen Betrieb einmal im Monat selbst bei Google – auf dem Handy, nicht angemeldet. Stimmen Öffnungszeiten, Telefonnummer und Fotos? Hat jemand eine Änderung vorgeschlagen, die Google übernommen hat? Fünf Minuten im Monat verhindern, dass Kunden vor der falschen Tür stehen.

Was es nicht mehr gibt

Viele Ratgeber im Netz sind veraltet. Diese Funktionen hat Google abgeschaltet:

Chat und Anrufliste: seit dem 31. Juli 2024 nicht mehr verfügbar.
Websites aus dem Unternehmensprofil: Die kostenlosen Profil-Websites hat Google im März 2024 abgeschaltet, Weiterleitungen liefen bis Juni 2024.
Fragen & Antworten: Die Schnittstelle dafür hat Google im November 2025 eingestellt. In einigen Ländern ersetzt eine KI-Funktion in Maps die klassischen Fragen und Antworten. Ob und wann das für Deutschland gilt, ist offen.

Auch die neue Möglichkeit, das Profil mit Googles KI-Assistent Gemini zu verwalten, ist laut Google im Europäischen Wirtschaftsraum derzeit nicht verfügbar.

Wie gute Profile in der Praxis aussehen

Wie die Top-3-Betriebe in Ludwigshafen ihre Profile pflegen – mit echten Beispielen von Friseuren, Pizzerien und Elektrikern –, zeigen wir in Google-Unternehmensprofil in Ludwigshafen: Was die Top 3 anders machen. Und warum dein Profil auch im neuen KI-Modus der Google-Suche zählt, steht in Google KI-Modus: So taucht dein Betrieb in den KI-Antworten auf.

Wenn du wissen willst, wo dein Profil heute steht, prüft die Aura Focus App das in wenigen Minuten. Und wenn du die Pflege lieber abgibst, kümmern wir uns als Content- und Marketing-Agentur aus Ludwigshafen auch um deine lokale Sichtbarkeit.

Quellen

Stand: 20. Oktober 2026. Überarbeitete Fassung eines Artikels vom März 2026.

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